Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vf66

Bản Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa vf66 ("Chúng tôi", "vf66", "Nền tảng") và cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ ("Người dùng", "Bạn"). Điều Khoản này điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng website vf66.tech cùng tất cả dịch vụ liên quan.

Các thuật ngữ chính được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp qua nền tảng vf66.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được người dùng đăng ký tại vf66 để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền khuyến mãi được vf66 cấp cho người dùng theo các điều kiện cụ thể của từng chương trình.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vf66, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật.
• Chưa từng có tài khoản vf66 bị đóng do vi phạm điều khoản.

Trong quá trình đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. vf66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương.

Quyền của người dùng:

• Được tiếp cận và sử dụng toàn bộ dịch vụ vf66 đã đăng ký theo đúng điều khoản.
• Được nhận hỗ trợ tiếng Việt từ đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi theo điều kiện công bố.
• Được yêu cầu rút số dư hợp lệ về tài khoản cá nhân đã xác minh.
• Được khiếu nại và yêu cầu vf66 giải thích về bất kỳ giao dịch hoặc kết quả nào.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập — tên tài khoản, mật khẩu và mã OTP.
• Thông báo ngay cho vf66 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản vf66.
• Không sử dụng dịch vụ vf66 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hay hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tuân thủ đầy đủ tất cả các quy định được nêu trong bản Điều Khoản này.

vf66 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử mang chính tên mình.
• Nghiêm cấm nhờ người khác nạp tiền hộ hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và tối đa 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trước đó trong cùng chu kỳ.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng vf66 được coi là hợp lệ ngay tại thời điểm xác nhận và không thể bị hủy hay thay đổi sau khi đã được hệ thống chấp nhận.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống tự động hoặc nhà cung cấp trò chơi được vf66 cấp phép. Kết quả này là chung thẩm và không thể khiếu nại.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, vf66 sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo chính sách của từng thị trường cụ thể và thông báo rõ cho người dùng.
• vf66 có quyền hủy bất kỳ giao dịch cá cược nào được thực hiện sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược trực tiếp. vf66 không chịu trách nhiệm cho các cược bị gián đoạn do lỗi kết nối phía người dùng.

vf66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện tại. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại vf66:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• vf66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• vf66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

vf66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hoá bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• vf66 thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• Thông tin của người dùng không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• vf66 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vf66.

Chi tiết đầy đủ về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại tài liệu Chính Sách Bảo Mật của vf66.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vf66:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống vf66.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay lợi dụng sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp.
• Câu kết với người dùng khác hay nhân viên vf66 để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng dịch vụ vf66 với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ, thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ vf66.

vf66 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất k ỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi hoặc thông tin giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng Việt Nam có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, vf66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do kỹ thuật không phải do lỗi người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng vf66 qua email [email protected].

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vf66 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian như MoMo, ZaloPay hay các ngân hàng.
• Mất dữ liệu hoặc thông tin do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của vf66.

vf66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vf66 sẽ thông báo cho người dùng qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vf66.tech trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo qua hòm thư email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vf66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận hoàn toàn và không điều kiện đối với các thay đổi đó. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ vf66.tech/dieu-khoan-dieu-kien và được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bản Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ vf66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: truy cập trực tiếp website vf66.tech để chat với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả các ngày lễ và ngày nghỉ tại Việt Nam.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính, ngoài ra còn có hỗ trợ tiếng Anh.